SAV & Maintenance :
garantir la continuité de votre production

Parce qu’un arrêt machine impacte directement votre rentabilité, Martiplast a déployé une organisation logistique et technique de pointe.

Avec une équipe de 10 techniciens itinérants et un atelier de maintenance dédié, nous assurons la pérennité
et la performance de vos installations sur tout le territoire.

un SAVréactif & connecté

Nous accompagnons nos clients sur le long terme avec une assistance prioritaire pour les urgences :

Hotline gratuite : support immédiat via email ou WhatsApp pour un suivi personnalisé jusqu’à la résolution complète du problème
Force d’intervention : 10 techniciens itinérants spécialisés dans le paramétrage, le dépannage et la mise en service de matériel neuf
Logistique intégrée : 5 experts dédiés à la gestion des pièces détachées pour vous fournir consommables et composants critiques dans les meilleurs délais

Maintenancepréventive & curative

La fiabilité légendaire des équipements Martiplast repose sur un entretien rigoureux. Nous vous aidons à anticiper les pannes plutôt qu’à les subir :

Contrats de maintenance : définition de plans de maintenance préventive personnalisés pour sécuriser votre outil de travail
Atelier de maintenance : Un espace technique équipé pour réaliser des diagnostics complets, des réparations en profondeur et des contrôles à 100 %
Adaptation & personnalisation : nos techniciens effectuent les pré-montages et les modifications spécifiques en atelier pour faciliter une intégration rapide dans vos locaux